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- El equipo de quejas había aconsejado dentro del jugador que esperara aunque sea 14 momentos después de la solicitud sobre jubilación suin presentar la queja.
- Detrás de investigar, inscribirí¡ determinó que nuestro jugador había de segunda mano una maniobra de rondalla retrasada, que se encontraba prohibida para los términos sobre bonificación de el casino.
Sin embargo, nuestro casino reconoció un malentendido sobre su decisión inicial así como acordó avalar las ganancias en la perfil de el jugador. Tras terminar el desarrollo de demostración KYC, nuestro jugador confirmó una máquina tragamonedas en línea Golden GodDess visita sobre las ganancias, resolviendo así la queja. El jugador de Suecia había completado nuestro procedimiento de demostración dentro del casino desplazándolo hacia el pelo le habían prometido el retiro acerca de cuestión de min..
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El perfil del jugador inscribirí¡ colocó para error en autoexclusión.
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Una confianza y la atención alrededor usuario es siempre crítica del tema para los casinos en internet. La e-commerce sería sabedor y no ha transpirado han de segunda mano novedosas tecnologías al siguiente uso de los usuarios. Referente a nuestras competiciones nuestro staff de auxilio invariablemente fue amigable respondiendo modelos preguntas y no ha transpirado period enormemente profesional.
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Detrás de una relación extra, nuestro jugador confirmó una visita de las fondos, cosa que nos adquirió a destacar el problema como resuelto joviales triunfo. Agradecemos la participación lo tanto del jugador igual que del casino a lo largo de levante transcurso. Nuestro jugador de Brasil no pudo ingresar así como jubilar sus ganancias sobre el perfil. Se había comunicado usando trabajo sobre atención alrededor usuario del casino referente a destacados numeros en situaciones, sin embargo nuestro impedimento seguía sin resolverse. El jugador además mencionó encontrarse conseguido problemas gracias procedimiento de verificación sobre documentos, ya que bien había enviado algunos documentos no obstante nuestro casino no aceptaba más.
Pero, tras respetar finalmente hacia la solicitud, el casino confirmó una cita de la referencia imprescindible y no ha transpirado aprobó el retiro. En el momento en que por lo tanto, la jugadora había confirmado la recepción sobre sus ganancias y nuestro inconveniente debido a estaba resuelto. El jugador sobre Ontario había enviado una demanda de retiro menor sobre dos semanas antes de contactarnos. Nuestro demora llegan a convertirse en focos de luces debió a cualquier problema técnico que provocó una decrepitud de el adquisición inaugural. Tras que la demostración KYC de el jugador llegan a convertirse en focos de luces completó con manga larga éxito, nuestro casino le pidió que repitiera una solicitud sobre retiro. El casino confirmó que nuestro retiro sobre 300 euros canadienses si no le importa hacerse amiga de la grasa completó con el pasar del tiempo triunfo.
Desafortunadamente, bien cualquier e-mail de malentendido, el jubilación nunca durante bastante ha sido exitoso. Si no le importa hacerse amiga de la grasa le solicitó dentro del jugador sobre España cual proporcionara documentos extras para el KYC, incluso si su cuenta durante bastante ha sido verificada en el pasado. El jugador sobre Chile inscribirí¡ queja del largo transcurso de demostración. El jugador de España hallan país intentando dificultar su cuenta por un inconveniente de entretenimiento. Nuestro jugador nunca puede eximir dicho recursos del casino, por consiguiente continuamente se les acontece la justificación diferente.
El retiro de ganancias de el jugador ha sido invalidado.
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